배민 만나서결제 없어짐?｜배민1 현금·카드결제 불가·결제방법 변경 총정리

 배민 만나서결제 없어짐? 배민1 현금·카드결제 불가, 결제방법 변경 총정리 

 

 배민 만나서결제 서비스 종료 이슈, 배민1 현금·카드결제 불가, 결제방법 변화와 주의사항, 새 결제 시스템 등 에 대해서 알아보았습니다. 

 배민 만나서결제 서비스, 어떻게 사라졌나? 

 

 한동안 배달의민족(배민) 앱 사용자는 '만나서결제' 서비스 덕분에 집 앞에서 직접 현금이나 카드로 배달 음식을 결제할 수 있었습니다. 특히 중장년층, 카드나 현금 결제를 선호하는 고객, 가족 단위 사용층에서는 이 서비스의 편의성에 만족했다는 후기가 많았습니다. 예를 들어 실제 2022~2023년 설문결과, 이용자 5명 중 2명은 "만나서결제의 오프라인 결제 방식 때문에 배민을 선택했다"고 답하기도 했습니다.

 
 그러나 2024년 하반기부터 배민1을 포함한 주요 가맹점, 직영 배달 서비스에서 '만나서결제' 옵션이 사라졌습니다. 공식 공지 없이 점진적으로 없어지기 시작해, 앱 내에서 결제 선택 단계에서 더 이상 해당 옵션이 노출되지 않습니다. 특히 배민1(배민의 빠른 배달) 주문 시엔 만나서결제뿐 아니라 현금과 카드결제 모두 불가하게 바뀌었습니다.
 
 네이버, 커뮤니티 등에는 "현금이나 카드로 결제하려는데 갑자기 안 된다", "만나서결제가 사라져서 불편하다"는 반응이 다수 올라오고 있습니다. 일부 사용자 후기에 따르면, 2024년 10월 이후 배민1, 자동배차, 배민라이더스 대다수 지역에서 만나서결제가 완전히 종료된 것으로 나타났습니다. 이전까지 일부 일반 사장님배달에서는 만나서결제가 남아 있었지만, 2025년 초 기준 이마저도 희귀해진 상황입니다.

 

  배달의민족 결제방법 공지사항 바로가기  

 

 배민1 현금·카드결제 언제부터 불가? 사례와 주요 이슈 

 

 배민 만나서결제 서비스 종료와 동시에 배민1·배민라이더스의 모든 주문은 '앱 내 사전 간편결제' 방식으로만 가능하게 바뀌었습니다. 즉, 라이더나 사장님 방문 시 별도의 현장 결제는 더 이상 불가합니다. 2025년 6월 기준 배민1로 주문 가능한 전 지역, 자동배차/라이더스 서비스에서 현금, 배달원 카드결제, 제로페이 등 모든 오프라인 결제가 전면 차단되었습니다.

 
 이에 따라 사용자 불편, 오인 주문 사례도 급증하고 있습니다. 실제 네이버 지식인, 배달 관련 커뮤니티에는 '현금결제 불가 안내를 놓쳐서 라이더와 마찰이 있었다'는 경험담이 꾸준히 올라오고 있습니다. 특히 임시로 예외적으로 만나서결제가 되는 매장도 있으나, 이는 매장 자체 배달 혹은 별도 설정에 의한 경우로, 전국적으로 비율이 매우 낮아졌습니다.
 
 배민1 초기 런칭 당시(2022~2023년)는 만나서결제 지원이 일부 남아 있었지만, 2024년 하반기 이후 단일화, 무현금·완전 택배형 시스템으로 정책이 전환됐습니다. 소비자 보호 차원에서 각 결제 옵션의 변화와 운영정책은 배민 공식 고객센터, 업데이트 공지 등을 통해 지속적으로 안내되고 있습니다.

 
 중장년, 키오스크·간편결제 적응이 어려운 사용자의 접속 이탈률 역시 증가했다는 통계가 있습니다. 배민 고객센터 측은 "매장·라이더의 도난 위험, 주문 오류 예방, 결제 부정 리스크 감소"라는 이유로 온라인 간편결제 단일화를 공식 안내했습니다.

 

  배민1 결제정책 공식 공지 보기  

 

 2025년 배민 결제방법, 무엇이 가능한가? 

 

 2025년 기준, 배달의민족 앱에서 주문 가능한 공식 결제 수단은 앱 내 간편결제(배민페이), 신용·체크카드(앱 결제), 계좌이체/간편은행결제, 카카오페이, 네이버페이, 삼성페이 등 결제모듈이 통합되어 지원됩니다. 오프라인(현금/카드결제) 방식은 사실상 대부분 지역, 대부분 브랜드에서 차단되었으며, 일부 직매장/저장형 매장 등 예외 소수 점포에만 극히 제한적으로 남아있습니다.

 
 예시로 배민1·라이더스·자동배차 주문에서는 앱에서 미리 결제하지 않으면 주문이 불가합니다. 반면 사용자 지정 배달원, 주문자와 직접 통화 확정이 가능한 소수 매장은 자체설정에 따라 현장 결제가 살아있으나, 실제 주문 비중은 1% 미만으로 감소했습니다.
 
 결제수단별 현실 사용 비율을 살펴보면, 2025년 배민 전체 주문 중 \[배민페이/카드/간편결제\] 방식이 98%를 넘습니다. 전통적인 만나서현금결제·라이더카드결제 방식은 전체 주문의 2% 내외로 줄어, 2026년이면 완전히 사라질 가능성이 높다고 전문가들은 보고 있습니다.

 
 특히 배민1, 자동배차, 빠른배달 서비스는 주문 단계부터 결제수단 선택이 앱결제로 강제되어 있어, 오프라인 주문 자체가 원천적으로 불가능합니다. 이는 시스템상 장바구니 이동 단계에서도 '오프라인 결제 불가' 알림이 자동으로 표시됩니다.

 

 

  배민 최신 결제수단 FAQ 바로가기  

 

 결제방법 변경에 따른 주의사항, 실전 Q&A, 권장대안 

 

 결제방식 변화에 따라 미리 앱 내 결제수단 등록을 완료해둬야 주문 과정에서 불편을 겪지 않을 수 있습니다. 특히 현장에서 결제를 희망하는 상황임에도 앱 내 메뉴에서 해당 옵션이 보이지 않으면, 다른 결제방식을 선택하거나 소수 잔존 매장을 찾아야 하므로 시간 소모와 혼선이 커질 수 있습니다.

 
 실제로 “급하게 주문하려다가 결제수단 등록을 못 해 주문이 취소됐다”, “네이버페이나 배민페이 충전잔액 부족으로 결제 오류가 발생했다” 등 실전 문의가 꾸준하게 이어지고 있습니다. 결제 오류 발생 시 배민 고객센터(1644-0025, 연중무휴)나 앱 내 온라인 채팅상담을 통해 신속히 문의하는 것이 좋습니다.

 
 배민 앱 FAQ, 네이버카페, 블로그에는 “비밀번호 분실, 핸드폰 변경, 카드 실물 분실 등 상황에 미리 대비해 메인 결제수단을 2가지 이상 등록해 두는 것이 안전하다”는 꿀팁도 공통적으로 등장합니다. 고령층, 외국인 등 디지털 결제가 익숙하지 않은 경우, 주변 도움을 받거나, 매장 직접 방문 포장(포장 주문, 오프라인 결제 가능)을 활용하는 것도 대안입니다. 일부 사용자는 쿠팡이츠, 요기요 등 경쟁 배달앱으로 이동하는 사례도 늘고 있습니다.

 
 이 외에도 프로모션(첫 결제 시 추가 할인, 간편결제사 제휴 이벤트 등)과 배민페이·배민포인트 적립 방식 등은 앱 공지사항이나 메인페이지 팝업 등을 통해 꾸준히 안내되고 있으니, 상황에 맞게 활용할 것을 권장합니다.

 

 

  배민 결제변경·실전대응 FAQ 바로가기  

 

 배민 만나서결제 주요 문의 Q&A, 실전꿀팁 안내 

 

 Q1. 배민1 또는 배민라이더스에서 현금 결제가 왜 불가능한가요?
A1. 배민1·라이더스 서비스는 시스템적으로 현장 결제(현금, 오프라인 카드 포함)가 차단되어 있으며, 모든 결제는 앱 내 간편결제로만 가능합니다.
 

Q2. 배민에서 오프라인 현장 결제를 하고 싶으면 대안이 있나요?
A2. 2025년 대부분의 배민 주문은 앱 내 결제만 지원됩니다. 오프라인 결제를 원하는 경우 소수 남아있는 일반 매장 포장 주문(현장 결제), 혹은 타 배달앱이나 매장 직접 방문을 활용해야 합니다.